BOK 33 445 70 30 Umów spotkanie

Zwroty przesyłek bezpośrednio w kraju klienta

W większości krajów UE (w tym w Polsce) obowiązują te same zasady zwrotów: klient ma 14 dni na odesłanie towaru bez podawania przyczyny. Z nami możesz uprościć ten proces: Twoi klienci będą zwracali towar do magazynu w swoim kraju, a my odeślemy paczkę bezpośrednio do Ciebie.

Sprawdź ofertę

Wygodna obsługa zwrotów

Twój sposób na zyskanie przewagi konkurencyjnej

Masz już atrakcyjne ceny dostawy, zapewniasz szybkie dostarczenie zamówienia i możliwość wyboru firmy kurierskiej. Czy jest coś jeszcze, co może stanowić Twoją przewagę konkurencyjną na rynkach zagranicznych? To wygodne, bezproblemowe zwroty!

Klienci zamawiający towar z zagranicy wolą odsyłać zamówienia do magazynu w swoim kraju, bez konieczności zlecania wysyłki międzynarodowej. Informacja na stronie o konieczności wysłania przesyłki zwrotnej za granicę może skutecznie zniechęcić do zakupu. Nie pozwól, by tak stało się w Twoim przypadku.

Do Twojej dyspozycji oddajemy magazyny w Czechach i innych obsługiwanych przez nas krajach. To tam trafią przesyłki Twoich klientów, a my zajmiemy się dostarczeniem ich bezpośrednio do Ciebie.

Jak zapewniamy sprawną obsługę zwrotów?

Obsługa zwrotów przesyłek wymaga dobrego przygotowania logistycznego: dostępu do infrastruktury, posiadania oprogramowania, wypracowanych procedur. My mamy wszystko, co potrzebne do tego, by zapewnić Ci sprawną obsługę w tym zakresie.

Lokalne magazyny

Nasze magazyny w Czechach, Rumunii, na Słowacji, Węgrzech i innych krajach UE są przygotowane do tego, by na bieżąco odbierać towar zwracany przez Twoich klientów.

Tracking, śledzenie

W naszym panelu wysyłkowym możesz sprawdzić, co dzieje się z przesyłką i zamówić zwrot towaru z naszego centrum logistycznego.

Generowanie etykiety

Nasz panel to również zautomatyzowane generowanie etykiet przewozowych.

Proces zwrotu

  1. Klient odsyła towar na adres podany w zamówieniu i na stronie sklepu.

  2. Paczka trafia do jednego z naszych magazynów: W Czechach lub w innym obsługiwanym przez nas kraju.

  3. Na bieżąco odsyłamy zwroty do naszego centrum logistycznego w Cieszynie.

  4. Gdy tylko chcesz, możesz zlecić nam wysyłkę zwracanego towaru na adres Twojego magazynu lub sklepu. Zrobisz to, korzystając z naszego panelu wysyłkowego.

Porozmawiajmy

Interesuje Cię obsługa logistyki zagranicznej, z wygodną obsługą zwrotów?

Umów konsultację






    Wysyłając wiadomość z naszego formularza zgadzasz się by olzalogistic.com, s.r.o. przetwarzała podane w formularzu kontaktowym dane osobowe, a w szczególności adres poczty elektronicznej w celu nawiązania lub ukształtowania stosunku prawnego w rozumieniu art. 18 ust 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r. Nr 144 poz. 104). Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści danych oraz ich poprawiania.