Rozwiązania dla e-commerce

Logistyka cross-border dla dużego wolumenu

Wysyłasz tysiące paczek miesięcznie i potrzebujesz partnera, który rozumie skalę, integracje, SLA i presję operacyjną? Olza Logistic pomaga dużym e-commerce obsługiwać wiele rynków cross-border w jednym, przewidywalnym procesie.

15lat doświadczenia
2 000+ obsługiwanych e-sklepów
26 rynków
140 000+ punktów PUDO
99% terminowości

Przy 3000+ paczek miesięcznie problemem nie jest sama wysyłka

Problemem jest kontrola

Duży e-commerce nie szuka „kolejnego kuriera”. Potrzebuje partnera, który potrafi połączyć wiele rynków, operatorów, statusów, zwrotów i integracji w jeden model operacyjny. Przy dużym wolumenie liczy się nie tylko cena paczki, ale też stabilność procesu, jakość danych, szybkość reakcji i przewidywalność SLA.

Największe wyzwania:

  • wiele rynków i różni operatorzy last mile,
  • większe ryzyko błędów przy ręcznej obsłudze,
  • presja na SLA i terminowość,
  • wysokie koszty nieudanych doręczeń,
  • potrzeba szybkiej reakcji na reklamacje i zwroty,
  • konieczność integracji z systemami e-commerce, ERP, WMS lub marketplace.

Operacje i SLA

Indywidualnie ustalony model obsługi, jasne zasady współpracy, priorytetowa komunikacja i większa przewidywalność procesu.

Integracje i automatyzacja

API, integracje z systemami sprzedażowymi i uporządkowany przepływ danych, który ogranicza ręczną pracę po stronie zespołu e-commerce.

Skala cross-border

Jeden partner, wiele rynków, lokalni operatorzy last mile, obsługa zwrotów i możliwość skalowania wysyłek wraz ze wzrostem sprzedaży.

Dedykowana obsługa, która rozumie Twoją skalę

W modelu enterprise współpraca nie kończy się na uruchomieniu wysyłek. Ważne są regularna analiza procesu, szybka reakcja na zgłoszenia, monitoring jakości i dopasowanie rozwiązań do zmian w sprzedaży. Olza wspiera klientów operacyjnie – szczególnie wtedy, gdy rośnie liczba paczek, rynków lub kanałów sprzedaży.

  • dedykowany opiekun / kontakt operacyjny,
  • priorytetowa obsługa zgłoszeń,
  • cykliczne omówienie wyników,
  • wsparcie przy nowych rynkach,
  • analiza problemów z doręczeniami i zwrotami.

Technologia, która porządkuje logistykę przy dużym wolumenie

Przy tysiącach paczek miesięcznie każda luka w danych, trackingu lub integracji generuje koszt. Dlatego technologia musi wspierać operacje, a nie być dodatkiem.

DWS – automatyczne dane o paczkach
Tracking bez „dziury trackingowej”
API i integracje
Wielokanałowość
Dane do optymalizacji

Wysyłasz tysiące paczek miesięcznie? Porozmawiajmy o logistyce, która utrzyma Twoje tempo.

Opowiedz nam o wolumenie, rynkach, integracjach i obecnych wyzwaniach. Pomożemy ocenić, jak może wyglądać model cross-border dopasowany do Twojej skali.

Umów się na konsultację

    Wysyłając formularz, akceptujesz zasady przetwarzania danych zgodnie z naszą Polityką Prywatności.

    Jak wdrażamy logistykę dla dużego wolumenu?

    1

    Analiza obecnego procesu

    Sprawdzamy wolumen, rynki, kanały sprzedaży, obecnych operatorów, problemy z doręczeniami, zwrotami i integracjami.

    2

    Projekt modelu operacyjnego

    Dobieramy rynki, operatorów last mile, sposób obsługi zwrotów, przepływ statusów i zakres integracji.

    3

    Integracja i testy

    Konfigurujemy proces, testujemy przepływ danych i przygotowujemy zespół do startu operacyjnego.

    4

    Start wysyłek

    Uruchamiamy proces zgodnie z ustalonym zakresem i monitorujemy pierwsze wysyłki.

    Optymalizacja po starcie

    5

    Optymalizacja po starcie

    Analizujemy statusy, SLA, zwroty i zgłoszenia, aby usprawniać proces wraz ze wzrostem skali.

    Zobacz, jak skalujemy logistykę cross-border dla e-commerce

    Dekoracje: zlecenia realizowane terminowo i z pełnym profesjonalizmem
    Dekoracje

    Dekoracje: zlecenia realizowane terminowo i z pełnym profesjonalizmem

    Bezpieczny transport i szybka reakcja opiekuna – klient z branży dekoracyjnej o codziennej współpracy z Olza Logistic.

    Zobacz ten case
    „Dajcie nam drugą taką Słowację” – jak marka fashion urosła do 5 rynków
    Fashion Czechy Słowacja Cross-border

    „Dajcie nam drugą taką Słowację” – jak marka fashion urosła do 5 rynków

    Klient z branży fashion planował wejście na rynek czeski. Zaproponowaliśmy rozszerzenie od razu o Słowację – dziś obsługujemy dla niego pięć rynków zagranicznych.

    Zobacz ten case
    +30% sprzedaży w miesiąc dzięki lokalizacji i płatności COD w Czechach
    Fashion Czechy COD

    +30% sprzedaży w miesiąc dzięki lokalizacji i płatności COD w Czechach

    Marka fashion sprzedająca w Czechach szukała sposobu na wyższą konwersję. Dopasowanie oferty do lokalnych zwyczajów zakupowych dało efekt w cztery tygodnie.

    Zobacz ten case

    Najczęstsze pytania o logistykę dla dużych wolumenów