Jedna umowa
Wszystkie rynki CEE
Zero dziur w trackingu
Jesteśmy technologiczno-logistycznym partnerem e-commerce na rynkach CEE. Nie kolejnym kurierem. Dajemy Ci jeden system, dostęp do lokalnych operatorów na wielu rynkach i pełną widoczność każdej paczki. Nasza oferta jest skierowana do sklepów wysyłających od 300 paczek miesięcznie za granicę.
To nie jest firma kurierska
Kurier dowozi paczkę. My prowadzimy całą Twoją logistykę cross-border.
Duzi operatorzy sprzedają jedno: możliwość doręczenia przesyłki z punktu A do B. To ważne – ale to dopiero początek tego, czego potrzebuje sklep sprzedający za granicą.
Olza łączy trzy rzeczy, których pojedynczy kurier nie da: własną technologię, dostęp do wielu lokalnych spedycji na jednej umowie. I 15 lat doświadczenia na rynkach, na których chcesz sprzedawać.
Nie konkurujemy z kurierami o cenę jednej paczki. Dajemy to, czego duzi operatorzy w modelu cross-border nie mają: jeden system dla wielu rynków, tracking bez dziur i lokalną obsługę Twojego klienta.
Co zyskasz
Cztery rzeczy, których nie da Ci standardowy operator
Jedna umowa, wszystkie rynki
Jedno API, jedna faktura, jeden panel. Dostęp do lokalnych spedycji na wielu rynkach, bez negocjowania z każdym przewoźnikiem osobno.
Zobacz, jak to działaTracking bez dziur
Widzisz każdą paczkę od pierwszego skanu w Polsce aż po doręczenie. Spójnie, niezależnie od kraju i kuriera.
Poznaj nasz trackingDWS – płacisz za realną wagę
Automatyczny, certyfikowany pomiar każdej paczki. Koniec z rozliczeniami na podstawie estymacji.
Jak działa DWS?Cross-border, który wygląda lokalnie
Lokalny kurier, lokalne zwroty, płatność za pobraniem i obsługa klienta w jego języku.
Cross border e‑commerceTracking
Koniec z ciemnymi strefami. Paczkę widać od pierwszego skanu w Polsce.
Sam decydujesz, ile widzi Twój klient. Pełną trasę albo tylko ostatnią milę. Dane dostępne online i przez API.
-
1
Dzień 0
Zamówienie
Paczka opuszcza magazyn, ale w systemie klienta panuje cisza.
-
2
Dzień 1-2
Pierwszy skan
Status pojawia się dopiero po przekazaniu paczki spedycji doręczającej za granicą.
-
3
zależnie od kraju
W drodze
Statusy w różnych systemach, różny poziom szczegółów na każdym rynku.
-
4
–
Doręczenie
Klient śledzi paczkę nierównomiernie; rośnie liczba pytań „gdzie moja przesyłka?"
-
1
Dzień 0
Zamówienie
Paczka trafia do naszego magazynu i od razu jest w systemie.
-
2
najpóźniej nazajutrz
Skan w magazynie w PL
Pierwszy status widoczny, zanim paczka opuści Polskę.
-
3
w drodze
Hub Cieszyn → linehaul
Spójny status na każdym etapie, niezależnie od kraju docelowego.
-
4
wg rynku
Lokalny operator → doręczenie
Ten sam poziom szczegółów dla każdego kuriera; klient widzi status w swoim języku.
DWS – Dynamic Weighing & Scanning
Płacisz za realną wagę i wymiary. Nie za czyjeś szacunki.
Każda paczka przechodzi przez automatyczny system pomiaru i ważenia (DWS). W czasie rzeczywistym rejestrujemy rzeczywiste wymiary i wagę, precyzyjnie, na certyfikowanych danych.
To koniec rozliczeń „na oko” i dopłat wynikających z estymacji. Rozliczasz się dokładnie za to, co wysłałeś, a każda przesyłka niesie ze sobą spójne, wiarygodne dane od magazynu aż po fakturę.
Jedna umowa, wielu przewoźników
Twój klient dostaje paczkę od swojego ulubionego lokalnego kuriera. Ty masz jeden system.
Dla każdego rynku dobieramy optymalnego operatora ostatniej mili, a Ty nie negocjujesz z każdym z nich osobno. Podpisujesz jedną umowę, pracujesz w jednym panelu, dostajesz jedną fakturę, a paczki jadą lokalnymi, rozpoznawalnymi kurierami.
Nasz panel wysyłkowy i API są zintegrowane z najpopularniejszymi platformami e-commerce i systemami sprzedaży, a nasze API jest dostępne u czołowych integratorów. Nie przenosisz do nas swojego systemu magazynowego, podłączasz sklep tam, gdzie już pracujesz, i wysyłasz z jednego miejsca.
Integrujemy się z narzędziami, których już używasz
W liczbach
Przewagi, które możesz sprawdzić
błędów pomiarowych
100% paczek mierzonych automatycznie przez DWS, na certyfikowanych danych.
Jak działa nasz DWS?integracji z platformami e-commerce
Jedno z najszerszych pokryć na rynku, m.in.: Base, Apilo, IdoSell, BaseLinker, eMAG i więcej.
Zobacz integracjedo pierwszego skanu paczki
Skan już w magazynie w Polsce, zamiast 2–3 dni oczekiwania jak u standardowego operatora
Jak działa tracking?Cross-border made local
Spraw, żeby zagraniczny klient czuł, że kupuje u siebie
- Lokalni kurierzy
Doręczamy przez rozpoznawalnych, lokalnych operatorów, do domu, do punktu lub do automatu paczkowego. Ponad 140 tys. punktów odbioru w regionie. - Lokalne zwroty i płatność za pobraniem
Zwroty na adres w kraju klienta i obsługa COD w specyfice każdego rynku. Mniej tarcia w zakupie to wyższa konwersja. - Obsługa w języku klienta
Contact Center w 11 językach. Telefon, mail i czat prowadzone tak, jakby stała za nimi lokalna firma.
Efekt? Twój klient nie musi nawet wiedzieć, że kupuje w zagranicznym sklepie.
Porównanie
Olza a inne drogi do sprzedaży cross-border
| Cecha | Robię to sam | Duzi operatorzy | Polecane Olza |
|---|---|---|---|
| Jedna umowa na wiele rynków | |||
| Jedno API i jedna faktura | |||
| Dostęp do wielu lokalnych spedycji | |||
| Tracking od skanu w Polsce | rozproszony | od przekazania | |
| Pomiar realnej wagi (DWS) | |||
| Lokalne zwroty i COD | |||
| Obsługa klienta w jego języku | |||
| Rozwiązanie dopasowane do Ciebie |
- Jedna umowa na wiele rynków
- Jedno API i jedna faktura
- Dostęp do wielu lokalnych spedycji
- Tracking od skanu w Polsce
- rozproszony
- Pomiar realnej wagi (DWS)
- Lokalne zwroty i COD
- Obsługa klienta w jego języku
- Rozwiązanie dopasowane do Ciebie
- Jedna umowa na wiele rynków
- Jedno API i jedna faktura
- Dostęp do wielu lokalnych spedycji
- Tracking od skanu w Polsce
- od przekazania
- Pomiar realnej wagi (DWS)
- Lokalne zwroty i COD
- Obsługa klienta w jego języku
- Rozwiązanie dopasowane do Ciebie
- Jedna umowa na wiele rynków
- Jedno API i jedna faktura
- Dostęp do wielu lokalnych spedycji
- Tracking od skanu w Polsce
- Pomiar realnej wagi (DWS)
- Lokalne zwroty i COD
- Obsługa klienta w jego języku
- Rozwiązanie dopasowane do Ciebie
Pełen ekosystem
Jedna umowa • wszystkie rynki • pełen zakres wsparcia
Zaczynasz od wysyłki cross-border i fulfillmentu, a w miarę wzrostu masz pod ręką wszystko, czego potrzebuje sprzedaż zagraniczna – bez szukania kolejnych dostawców.
Umów konsultacjęWysyłka na rynki CEE z jednego miejsca.
Magazynowanie, pakowanie i wysyłka po naszej stronie.
Lokalne adresy zwrotne i pełen proces.
Obsługa Twojego klienta w jego języku.
Podłączenie sklepu tam, gdzie już pracujesz.
Wsparcie w sprzedaży na największym marketplace regionu.
Treści dopasowane do rynku docelowego.
Pomożemy poukładać logistykę pod skalowanie.
Jak zaczynamy
Od pierwszego kontaktu do pierwszej paczki
Zostaw kontakt
Krótki formularz – kilka pytań o Twoją wysyłkę
Wypełniasz krótki formularz: rynki, wolumen, rodzaj asortymentu. To wystarczy, żebyśmy przygotowali się do rozmowy.
Spotkanie online (15–30 min)
Poznajemy Twój biznes i wyzwania.
Rozmawiamy o Twoich rynkach, produktach i tym, co dziś nie działa w logistyce. Bez presji i bez zobowiązań.
Analiza i oferta
Przygotowujemy rozwiązanie skrojone pod Ciebie.
Dobieramy przewoźników, konfigurację i wycenę pod Twój wolumen i kierunki. Dostajesz konkret, nie ogólnik.
Integracja
Podłączamy Twój sklep
Łączymy sklep przez API lub gotowy plugin. Czas zależy od platformy – prowadzimy Cię przez cały proces.
Start
Pierwsza paczka rusza w świat.
Ruszasz z wysyłką, a na każdym etapie masz dedykowanego opiekuna.
Porozmawiajmy
Wysyłasz 300+ paczek miesięcznie za granicę?
Pokażemy Ci, ile możesz zyskać.
Umów niezobowiązującą konsultację. Przeanalizujemy Twoje rynki i wolumen, i pokażemy konkretne rozwiązanie skrojone pod Twój e-commerce.
Skontaktuj sięNajczęstsze pytania
Duzi operatorzy sprzedają samą usługę doręczenia. My prowadzimy całą logistykę cross-border: jeden system dla wielu rynków, dostęp do lokalnych spedycji na jednej umowie, tracking od skanu w Polsce, pomiar realnej wagi i lokalną obsługę Twojego klienta. Konkurujemy nie ceną jednej paczki, ale całością procesu.
Nasz model sprawdza się przy regularnej wysyłce zagranicznej, zwykle od około 300 paczek miesięcznie w górę. Im większy i bardziej powtarzalny wolumen na rynki CEE, tym więcej zyskujesz na jednej umowie, wspólnym systemie i dostępie do lokalnych przewoźników.
Nie przenosisz do nas swojego systemu magazynowego. Udostępniamy własny panel wysyłkowy i API, dostępne u czołowych integratorów (m.in. Base/BaseLinker, Apilo, IdoSell). Podłączasz sklep tam, gdzie już pracujesz, i wysyłasz z jednego miejsca.
Pierwszy status paczki pojawia się już przy skanie w naszym magazynie w Polsce – zanim ruszy za granicę. U standardowego operatora status często pojawia się dopiero po 2-3 dniach, po przekazaniu spedycji doręczającej. Tracking jest spójny dla wszystkich kurierów, dostępny online i przez API.
To zależy głównie od Twojej platformy e-commerce i zakresu integracji. Prosty start bywa kwestią dni; bardziej złożone konfiguracje zajmują nieco dłużej. Na każdym etapie prowadzi Cię dedykowany opiekun, więc nie zostajesz z integracją sam.
Udostępniamy lokalne adresy zwrotne w krajach docelowych, więc klient odsyła paczkę „u siebie”. Obsługujemy też płatność za pobraniem (COD) w specyfice każdego rynku. Dla Twojego klienta cały proces wygląda lokalnie, co przekłada się na wyższą konwersję.
Specjalizujemy się w Europie Środkowej i Południowo-Wschodniej – od Czech i Słowacji, przez Węgry, Rumunię i Bułgarię, po kraje bałtyckie i bałkańskie. Czasy dostaw zaczynają się od 24h na najbliższych rynkach. Szczegóły dla konkretnego kraju ustalimy na rozmowie.
Tak. To sedno modelu Olzy: jedna umowa, jeden panel i jedna faktura obejmują wiele rynków i wielu lokalnych przewoźników. Nie rozliczasz się osobno z każdym kurierem w każdym kraju.