2500 przesyłek na TEMU.CZ przy zwrotach na poziomie zaledwie 1,8%

Wyzwanie

TEMU to jeden z najszybciej rozwijających się marketplace’ów na świecie. Wielu sprzedawców zastanawia się jednak, czy wejście na platformę nie będzie wiązało się z dużą liczbą zwrotów, które mogą negatywnie wpłynąć na rentowność biznesu – zwroty są jednym z kluczowych wskaźników efektywności operacyjnej w e-commerce.

Rozwiązanie Olza

Jeden z naszych klientów zdecydował się rozpocząć sprzedaż na rynku czeskim za pośrednictwem TEMU.CZ. Dzięki sprawnej obsłudze logistycznej oraz dopasowaniu oferty do lokalnych oczekiwań możliwe było szybkie skalowanie sprzedaży przy jednoczesnym utrzymaniu bardzo niskiego poziomu zwrotów.

Według danych Cross-Border.pl aż 54% czeskich konsumentów deklaruje zakupy w chińskich sklepach internetowych, co czyni Chiny najpopularniejszym kierunkiem zakupów zagranicznych wśród Czechów – stąd realna szansa na dynamiczny wzrost sprzedaży przez platformy takie jak TEMU.CZ.

Rezultat

Sprzedaż na TEMU nie musi oznaczać wysokiego poziomu zwrotów. Przy dobrze przygotowanej ofercie i sprawnie działającej logistyce możliwe jest osiąganie wysokich wolumenów sprzedaży przy bardzo niskim odsetku zwracanych przesyłek – dane pokazują, że rzeczywistość potrafi pozytywnie zaskoczyć.